Preguntas Más Frecuentes

Preguntas Frecuentes - Servicio de Atención al Cliente

¿Cuáles son los beneficios de los productos ofrecidos por Renova Salud?

Nuestros productos son cuidadosamente seleccionados para promover el bienestar físico, mental y emocional. Pueden ayudar a aliviar dolores, mejorar la calidad del sueño, aumentar la energía y mucho más.

¿Cómo elijo el producto adecuado para mis necesidades de salud?

Nuestro equipo está disponible para proporcionar orientación personalizada y recomendaciones basadas en tus necesidades específicas. También puedes explorar las descripciones detalladas de los productos en nuestro sitio web para encontrar la opción más adecuada para ti.

¿Qué métodos de pago acepta Renova Salud?

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, OXXO y PayPal.

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse y enviarse mi pedido?

Por lo general, los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

¿Existe una política de devolución o reembolso para los productos comprados en Renova Salud?

Sí, tenemos una política de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu producto, contáctanos para obtener instrucciones sobre cómo proceder con la devolución y el reembolso.

¿Ofrecen envío gratuito para ciertas regiones?

Sí, ofrecemos envío gratuito a todo México. Consulta nuestra página de envío para obtener más información.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido después de la compra?

Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes usar ese número para verificar el estado de tu pedido en nuestro sitio web o en el sitio web del transportista.

¿Cuáles son los cuidados e instrucciones de uso para los productos adquiridos en Renova Salud?

Las instrucciones de uso y los cuidados específicos para cada producto se pueden encontrar en el empaque del producto o en su descripción detallada en nuestro sitio web.

¿Tienen un servicio de atención al cliente disponible para responder preguntas o resolver problemas?

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudar con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener. Puedes contactarnos por correo electrónico, teléfono o chat en vivo en nuestro sitio web.

¿Cómo hago un pedido?

Para hacer un pedido, simplemente navega por nuestro sitio web, agrega los productos deseados al carrito y procede al pago. Sigue las instrucciones en pantalla para completar tu pedido y elegir el método de pago deseado.

Espero que estas preguntas frecuentes ayuden a aclarar cualquier duda que puedan tener tus clientes. Si necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte conmigo.